Conditions générales de vente & informations générales / Terms of service & general information
Version française
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L’ENTREPRISE
- E.I. Carola Wittmann-Baronnet
- Siret 98251259200014
- 990, chemin du Seyran
- F-83300 Draguignan
- Mobile : 06.47.49.82.61
- Mail : info@baronnetduseyran.org
- Hébergeur du site : Linevast Hosting
2. DÉTAILS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
- Les Conditions Générales de Vente de ce site web font office de socle et détaillent les objets et champs d’application de nos services de négociation commerciale.
- Les présentes CGV lient le prestataire de vente de produits, nommés ci-après «société» ou «vendeur», ainsi que la partie faisant appel à ses services ou objets vendus, nommé ci-après «acheteur» ou «client».
- Les présentes CGV concernent la société E.I. Carola Wittmann-Baronnet.
- Les présentes CGV engagent les clients, personnes physiques ou morales ayant réglé une commande sur notre site. Elles font office de contrat des droits et des obligations conclues entre les deux parties.
- La société se réserve Ie droit d’adapter les CGV ci-présentes à tout moment, Ie contrat applicable étant celui consultable sur Ie site web à la date du paiement.
- Toute transaction passée sur notre site web demande que les conditions générales de vente ci-présentes soient préalablement lues et acceptées par Ie client. Elles seront accessibles à tout moment sur notre site web et présentées de manière claire et au moment du paiement, à travers un clic d’acceptation pour valider son accord.
3. PRIX
- Les prix des marchandises applicables sont ceux affichés sur le site Ie jour du passage de commande. La société se réserve le droit d’adapter les prix proposés à tout moment.
- Les prix sont toujours indiqués en euros et calculés sur une base exempte des taxes. La TVA sera calculée avec majoration et affichée de manière claire et visible.
- A cela s’ajoute d’éventuels frais de livraison et de services applicables le jour de la prise de commande, indiqués clairement et séparément du prix de la marchandise et des taxes.
4. RABAIS ET RÉDUCTIONS
- Les prix affichés au moment du paiement sont ceux pratiqués par la société a un moment donné. Ils peuvent donc inclure des tarifs réduits, promotions saisonnières et ponctuelles qui sont indiqués de manière claire si les détails respectifs du ou des articles sélectionnés.
5. MODALITES DE PAIEMENT
- Nous proposons plusieurs méthodes de paiement afin de vous permettre de valider vos transactions. Les moyens acceptés sont: Carte Bancaire, Carte Visa, Carte Mastercard et PayPal.
6. LIVRAISON
- La livraison se fait à l’adresse communiquée par le client lors de la prise de commande. L’adresse se doit d’être correcte, complète et associée au nom affiché, afin de garantir la faisabilité de la livraison par le transporteur tiers. Les erreurs de livraison ou adresses incomplètes engagent le client.
- Les délais de livraison sont indiqués clairement lors d’une des étapes de la commande. Ce délai n’inclut pas le temps de préparation des commandes. Des produits commandés dans un même temps peuvent être livrés sous des délais différents en fonction de nos capacités et nécessités de traitement et de logistique. Le prestataire tiers de livraison s’engage à tenter d’éviter ou de prévenir tout retard ou perte de la marchandise lors du transport. La société Baronnet du Seyran propose à ses clients une méthode de livraison permettant de valider vos transactions. Le prestataire acceptés est la poste – Colissimo.
7. RETOURS & ÉCHANGES
- Les retours et échanges ne sont pas acceptés par la société Baronnet du Seyran.
8. CONFORMITÉ
- Baronnet du Seyran s’engage a livrer des produits conformes aux prescriptions en vigueur, notamment en matière de sécurité et santé a la personne, au code de consommation et de loyauté des transactions réalisées. De même, le client a librement accès aux images et descriptions trouvées sur notre site, ainsi qu’au mode d’utilisation du produit, le cas échéant. Les conditions de vente, les garanties ainsi que les prix seront également indiqués sur la page du produit ou/et la page de confirmation de commande. La validation de la commande marque l’accord du client pour les CGV ci-présentes.
- Un produit endommagé, incomplet ou non-conforme, présentant un défaut de conformité dont le client n’est pas l’auteur, peut faire l’objet d’un remboursement et/ou d’un retour.
- De même, les vices cachés et défauts de conformités dus à une défaillance de I’emballage engagent Ie vendeur qui est responsable du contrôle, de la gestion et validation du processus.
English Version
1. GENERAL COMPANY INFORMATION
- E.I. Carola Wittmann-Baronnet
- SIRET 98251259200014
- 990, chemin du Seyran
- 83300 Draguignan
- Mobile: 06.47.49.82.61
- Email: info@baronnetduseyran.org
- Website host: Linevast Hosting
2. DETAILS OF THE GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
- The General Terms and Conditions of Sale for this website serve as a foundation and detail the purposes and scope of our commercial negotiation services.
- These General Terms and Conditions are binding on the product sales provider, hereinafter referred to as the « company » or « seller, » as well as the party using its services or items sold, hereinafter referred to as the « buyer » or « client. »
- These Terms and Conditions apply to the company E.I. Carola Wittmann-Baronnet.
- These Terms and Conditions are binding on customers, whether individuals or legal entities, who have placed an order on our website. They constitute a contract for the rights and obligations entered into between both parties.
- The company reserves the right to amend these Terms and Conditions at any time; the applicable contract is the one available on the website on the date of payment.
- Any transaction made on our website requires that the customer first read and accept these General Terms and Conditions of Sale. They will be accessible at any time on our website and presented clearly, and upon payment, a click of acceptance confirms their agreement.
3. PRICES
- The applicable prices of goods are those displayed on the website on the day the order is placed. The company reserves the right to adjust the prices offered at any time.
- Prices are always indicated in euros and are calculated on a tax-free basis. VAT will be calculated with a surcharge and displayed clearly and visibly.
- In addition, any delivery and service charges applicable on the day the order is placed will be added, and these charges will be clearly indicated separately from the price of the goods and taxes.
4. DISCOUNTS AND REDUCTIONS
- The prices displayed at checkout are those charged by the company at a given time. They may therefore include reduced rates, seasonal promotions, and one-off offers, which are clearly indicated along with the respective details of the selected item(s).
5. PAYMENT METHODS
- We offer several payment methods to allow you to complete your transactions. Accepted methods are: Visa, Mastercard, and PayPal.
6. DELIVERY
- Delivery will be made to the address provided by the customer when placing the order. The address must be correct, complete, and associated with the name displayed to ensure the feasibility of delivery by the third-party carrier. Delivery errors or incomplete addresses are binding on the customer.
- Delivery times are clearly indicated during the order process. This time does not include order preparation time. Products ordered at the same time may be delivered within different timeframes depending on our processing and logistical capabilities and requirements. The third-party delivery service provider undertakes to attempt to avoid or prevent any delays or loss of goods during transport. Baronnet du Seyran offers its customers a delivery method to validate your transactions. The accepted service provider is La Poste – Colissimo.
7. RETURNS & EXCHANGES
- Returns and exchanges are not accepted by Baronnet du Seyran.
8. COMPLIANCE
- Baronnet du Seyran undertakes to deliver products that comply with current regulations, particularly those regarding personal health and safety, the consumer code, and the fairness of transactions. Likewise, the customer has free access to the images and descriptions found on our website, as well as the product usage instructions, where applicable. The terms of sale, warranties, and prices will also be indicated on the product page and/or the order confirmation page. Confirmation of the order signifies the customer’s agreement to these T&Cs.
- A damaged, incomplete, or non-compliant product, or one with a lack of conformity for which the customer is not responsible, may be refunded and/or returned.
- Similarly, hidden defects and non-conformities due to packaging failure are the responsibility of the seller, who is responsible for monitoring, managing, and validating the process.
